什么項(xiàng)目需要付小費(fèi)?
一般來(lái)講,所有提供服務(wù)的項(xiàng)目都可以付小費(fèi),以表示對(duì)提供服務(wù)人員的感謝和尊重。不管這項(xiàng)服務(wù)本身是否收費(fèi)。比如對(duì)于賓館整理房間、搬運(yùn)行李、用餐、坐出租車(chē)、導(dǎo)游等服務(wù)都應(yīng)該付小費(fèi)。不過(guò)需要注意的是,很多地方如商場(chǎng)、酒吧、飯店等在買(mǎi)單時(shí),賬單上已經(jīng)注明有service charge(服務(wù)費(fèi)),一般在總額的10%左右,像這樣的賬單實(shí)際上已經(jīng)包含了服務(wù)費(fèi)就不用給了(這和我們中國(guó)是相同的)。
付多少小費(fèi)?
付小費(fèi)是完全自愿的。提供服務(wù)的人通常只期待服務(wù)對(duì)象給小費(fèi)而不會(huì)強(qiáng)求。作為消費(fèi)者,如果對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),沒(méi)有付小費(fèi)的義務(wù)。
在服務(wù)滿(mǎn)意,消費(fèi)者愿意支付小費(fèi)的情況下,對(duì)于用餐、乘出租等有明碼標(biāo)價(jià)的項(xiàng)目,一般可以按10%~20%付小費(fèi),越是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高檔場(chǎng)所,比例通常越高。而其它短時(shí)的免費(fèi)服務(wù),如搬行李等一般按當(dāng)?shù)刈钚〖垘琶骖~支付就可以了,比如20-50披索。當(dāng)然,如果是長(zhǎng)時(shí)間,高付出的勞動(dòng),比如請(qǐng)了一整天的導(dǎo)游,則應(yīng)該多給一些。
但是在菲律賓小費(fèi)一般忌諱給硬幣,因?yàn)橛矌疟徽J(rèn)為是打發(fā)乞丐的。
不同場(chǎng)所小費(fèi)情況
我將以出租車(chē)、餐廳、酒店、按摩店這幾個(gè)菲律賓具有代表性的場(chǎng)所為例,為大家介紹是否需要支付小費(fèi),以及需要支付多少小費(fèi)。
出租車(chē)
對(duì)于人生地不熟的外國(guó)人來(lái)說(shuō),出租車(chē)是使用頻率最高的交通工具。一般情況下,在當(dāng)?shù)爻俗鲎廛?chē)時(shí)是不需要支付小費(fèi)的,司機(jī)也不會(huì)要求乘客支付小費(fèi)。
但是如果你對(duì)司機(jī)的服務(wù)很滿(mǎn)意,出于禮貌可以從零錢(qián)中抽出10比索(約1.5元人民幣)作為小費(fèi)支付給司機(jī)。
餐廳
很多菲律賓餐廳的餐飲費(fèi)中已經(jīng)包含了服務(wù)費(fèi)。如果你在結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)費(fèi)已經(jīng)包含其中的話(huà),就不需要另外支付小費(fèi)了。如果不包含服務(wù)費(fèi)的話(huà),感覺(jué)被服務(wù)的很好,在結(jié)賬的時(shí)候支付餐費(fèi)的10%作為小費(fèi)就可以了。
酒店
酒店是旅行者一定要去的場(chǎng)所。一般在歐美酒店住宿時(shí),會(huì)在服務(wù)員提供客房服務(wù)后支付一定金額小費(fèi),但是在菲律賓并不一定要支付這筆小費(fèi)。除非你是在豪華酒店,否則無(wú)需為酒店的基本服務(wù)付小費(fèi)。
當(dāng)然,如果你有很多行李要搬,或者覺(jué)得服務(wù)員對(duì)自己特別友善,可以適當(dāng)?shù)闹Ц缎≠M(fèi)。一般在普通酒店會(huì)給負(fù)責(zé)搬運(yùn)行李的服務(wù)員20比索(約3元)。高級(jí)酒店的話(huà),一般會(huì)給50比索(約7元)的小費(fèi)。
按摩店
菲律賓的按摩非常便宜。每小時(shí)150比索(約20元)起,去菲律賓旅游的朋友一般都會(huì)去體驗(yàn)一番。是否需要支付小費(fèi)取決于你選擇的按摩店。即使這家店要求你支付小費(fèi),也并不意味著你一定要付,除非是你對(duì)服務(wù)感到滿(mǎn)意的情況下,這時(shí)候你可以支付大約20比索(約3元)的小費(fèi)。
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